Najčešća pitanja

Arena Sport Premium možeš aktivirati putem Telemach aplikacije na telemach.ba, pozivom na kontakt centar 1360 ili posjetom prodajnom mjestu.

Na stranici za prijavu u donjem dijelu ekrana klikni na opciju Registracija. Nakon toga otvorit će se formular za registraciju koji popunjavaš na sljedeći način: u prvo polje unosiš svoj korisnički ID, koji se nalazi u gornjem lijevom uglu tvog računa. Zatim, upiši svoj broj mobilnog telefona i svoju e-mail adresu, koju ćeš koristiti za prijavljivanje na portal. Zatim je potrebno da označiš polje “Prihvatam uslove korištenja”, a zatim klikneš na opciju dalje. U sljedećem koraku unesi broj ugovora, koji se također nalazi u gornjem lijevom uglu računa. Nakon toga, dobit ćeš mail sa potvrdom o uspješnoj registraciji. Klikom na link u mailu potrebno je da potvrdiš registraciju u 24 sata. Nakon potvrde registacije na mobilni telefon stići će ti poruka sa OTP kodom, koji je potrebno da uneseš u novi prozor. U posljednjem koraku potrebno je da podesiš lozinku koju ćeš koristiti za prijavljivanje. Lozinku je potrebno unijeti dva puta radi provjere ispravnosti unosa i ona mora da sadrži minimum 8 karaktera, jedno veliko slovo, jedan broj i jedan specijalni karakter.

Arena Sport Premium paket je dodatni paket, koji je uključen u EON Premium, EON Premium Duo i EON Premium TV paket, kao i EON SAT Full i Premium paket. Arena Sport Premium paket mogu da aktiviraju svi Telemach korisnici po cijeni od 5,00 KM mjesečno putem Telemach aplikacije, kontakt centra ili na prodajnom mjestu.

Da, Arena Sport Premium paket je dostupan putem EON mobilne i Smart TV aplikacije, kao i putem box-a.

Da. Dodatna opcija vrijedi do kraja mjeseca i automatski se obnavlja u sljedećem mjesecu ako je ne deaktiviraš putem Telemach aplikacije.