Poštovani, uvažavajući vas kao pretplatnike naših usluga koji dana 21.10.2015. godine niste bili u mogućnosti u punom kapacitetu koristiti iste, ovim putem vam upućujemo izvinjenje uslijed nastalih poteškoća.
Navedenog dana kompanija Telemach susrela se s poteškoćama u odvijanju telekomunikacijskog saobraćaja na centralnoj mreži čime su se pojavljivali povremeni prekidi u pružanju naših usluga. Nadležni uposlenici Telemach-a su poduzeli sve potrebne mjere kako bi kompanija nesmetano pružala usluge. Uspostava normalne funkcije Telemach usluga finalizirana je u poslijepodnevnim satima. Uprava kompanije Telemach izražava veliko žaljenje zbog neugodnosti izazvanih ovim poteškoćama i eventualnih problema u obavljanju vaših svakodnevnih aktivnosti. Vjerujemo da se ovakvi ili slični problemi neće dešavati ali i da ćemo i dalje raditi na postizanju zajedničkih ciljeva i uspješne dugoročne saradnje. Telemach će se i dalje truditi da pruža najkvalitetnije i najbolje usluge te nećemo dozvoliti da ovakve situacije predstavljaju ograničenja.
Koristimo priliku da vam se zahvalimo na maksimalnom razumijevanju i strpljenju kojeg ste nam ukazali prethodnog dana.
Vaš Telemach