Poštovani korisnici,
Zbog unaprjeđenja sistema došlo je do promjene u izgledu računa.
PROMJENE U IZGLEDU RAČUNA SU SLJEDEĆE:
Račun za april 2018.
- Datum valute (rok za plaćanje) je 25. u mjesecu u kojem dolazi račun (kod aprilskog računa to je 25.5.2018. godine)
- Umjesto polja dug/pretplata i evidentirane uplate postavljene su tri opcije:
o Prethodno dugovanje – ukoliko korisnik ima dug
o Pretplata – ukoliko je korisnik u pretplati
o Prazno polje – ako je kartica korisnika na nuli na posljednji dan obračunskog perioda minus nova faktura
- Uvedena je Zahvalnica/Opomena u zavisnosti od prikazane opcije
o Ako korisnik duguje slijedi: Ovaj račun smatrajte opomenom za dospjele neplaćene obaveze
o Ako je korisnik u pretplati ili mu je kartica na nuli slijedi: Hvala Vam što redovno izmirujete svoj Telemach račun
U segmentu telefonije:
- Specifikacija odlaznog saobraćaja nije odvojena na posebnom papiru već je prikazana na računu
- Nema prikaza ”opcione” stavke ukoliko nije došlo do uspostave veze za određene destinacije
- Prikazane su samo stavke za one pozive i destinacije koje je korisnik ostvario
o Destinacija (npr. poziv unutar Telemach mreže)
o Telefonski broj sa kog je pozivano
o Trajanje poziva/broj poziva
o Iznos, u KM
o Lista sa mogućim destinacijama.
Vaš Telemach
