Isključenje osnovnog TV paketa analogne kablovske televizije

U slučaju kada je došlo do kašnjenja u plaćanju, zahtjev za privremeno isključenje zbog zaduženja se izdaje nakon tri neplaćena računa. Kako bi se usluga ponovo aktivirala neophodno je da izmirite cjelokupno zaduženje i da predate zahtjev za ponovnu aktivaciju u Korisničkom servisu. Ponovno priključenje osnovnog TV paketa analogne kablovske televizije se dodatno naplaćuje 10,00 KM koji dolaze na sljedećem računu, a rok za ponovno priključenje nakon podnošenja zahtjeva za ponovnu aktivaciju je do 48 sati.