Uselio sam se u stan iz koga su prethodni stanari preselili uslugu na drugu adresu. Šta treba da uradim kako bih koristio internet?
Ako je na adresi već korištena usluga pa nakon toga preseljena ili odjavljena, potrebno je da se prijaviš za neki od naših paketa kako bi koristio uslugu.
Za korištenje kablovskog interneta neophodno je da postoji priključak osnovne kablovske televizije. Ako na adresi nema priključka osnovne usluge kablovske možeš je priključiti na svoje ime.
Za paket koji najviše odgovara tvojim potrebama možeš se prijaviti se na našoj stranici, dolaskom u najbližu poslovnicu ili pozivanjem kontakt centra na 1360.
Nakon prijave možeš očekivati poziv od naše tehničke službe koja će zakazati termin instalacije.
Kada instalater dođe da priključi uslugu potrebno je da priložiš:
- Ličnu kartu
- Dokaz o vlasništvu nekretnine ukoliko si vlasnik (neki račun od komunalija,kupoprodajni ugovor),a ukoliko si podstanar račun za komunalne usluge na adresi na kojoj se vrši priključenje i pismena saglasnost vlasnika objekta nije potrebno da je ovjerena samo je potrebno da vlasnik napiše broj lične karte i svoj potpis.
