Poštovani korisnici,
Uvažavajući poteškoće u korištenju telekomunikacijskih usluga koje su u posljednjim danima osjetili korisnici Telemacha na području Zenice i okoline, ovim saopćenjem želimo na adekvatan način pružiti informacije našim pretplatnicima o stvarnom razlogu prekida u radu naših usluga.
Prethodnih dana je u kasnim večernjim satima, na različitim mjestima na području Zenice od strane NN lica izvršeno namjerno presjecanje kablova i otuđivanje imovine kompanije Telemach, čime je više hiljada građana ostalo bez usluga televizije, interneta i fiksnog telefona.
O navedenom događaju je obaviještena nadležna policijska uprava koja je izvršila uviđaje i temeljem dostupnih podataka o događajima i prijavljene znatne materijalne štete koja je Telemachu prouzročena, nadamo se brzom otkrivanju počinitelja.
Ničim izazvani, otvoreni napadi na Telemach, primjer su necivilizirane i kriminalne borbe protiv onog za što se danas Telemach zalaže na tržištu BiH.
Izvinjavamo se svim našim pretplatnicima sa područja Zenice koji zbog ovog događaja nisu u spomenutom periodu mogli koristiti naše usluge.
Ovim putem molimo sve građane da ukoliko primjete osobe koje pokušavaju oštetiti Telemach instalacije i prekinuti distribuciju Telemach usluga, da o tome odmah obavijeste nadležnu policijsku upravu i Telemach na broj 1360.